インターネットＥｘｐｌｏｒｅｒのホームページ設定不良 （２０１２．１２．２）
突如、インターネットＥｘｐｌｏｒｅｒのホームページ設定が機能しなくなった。 ホームページのアイコンを押すと、ホームページの
ＵＲＬが’about:blank’となり、空白のページとなってしまう。
何らかのウィルスが入り込んだのか、どこか破壊が起こってしまったのか、原因不明。
インターネットで検索してみると、ウィルス（スパイウェア）のせいという記事が多く見られた。 その記事の内容に従い、スパイウェア
の検出を行ってみたが、検出できなかった。
Ｅｘｐｌｏｒｅｒの初期化とか、システムの復元（１１月下旬の同期ポイントまで戻す）とかも試みたが復旧しなかった。
Ｅｘｐｌｏｒｅｒのアンインストール、再インストールを行うことも考えたが、ダメージが大きすぎると思われたので、それは行わなかった。
応急措置としては、お気に入りの先頭に、Ｙａｈｏｏ！のトップページを配置し、ホームページに戻る時は、それをクリックするように
した。
ダメ元で、ＤＥＬＬのサポートセンターにメールし、対策をお願いした。
最初はうまくいかなかったが、良く指示内容を見直し、あきらめずにやり直した。
①セーフモード＋ネットワークで立ち上げた場合、ホームページ設定が正常となるか？
・これについては、ホームページ設定が正常に機能した。 これは、アプリケーションに原因があるということである。
②通常モードで立上げ、スタートプログラムの常駐プログラムを一旦無効にした場合、ホームページ設定が有効になるか？
・この場合も、ホームページ設定が正常に機能した。
次に、半分を有効にした場合、どうなるか？
これを繰り返し、不良となるアプリケーションを特定する。 時間と根気のいる作業であったが、この程度のことは、ＳＥ作業での
障害解析のことを思い出せば、苦労ではなかった。
それでとうとう不具合の原因となるアプリケーションを特定した。
それは、ウィルス対策ソフトのＫｉｎｇｓｏｆｔ ２０１２であった。
そのＨＰを見ると、今回の現象が不具合として、はっきりと掲載されていた。 ＯＳとの不整合であり、２０１３にバージョンアップ
すれば回復する旨であった。 指示どおり、アップしたところ不具合は解消された。
長い道のりであり、いろんなことを疑い、試行錯誤を起こった結果であった。
やはりサポートセンターの一段高い対場にいる方々の指示は冷静なものであり、拝聴に値するものであると見直した日であった。
驚きであり、ウィルス対策ソフトメーカーの落ち度・限界・困難さも感じた。
いろいろと付属機能をつけないと、他メーカーに追いつけないというあせりと、余計と思われる程の機能と、それとは逆に便利な
機能、そのせめぎ合いの一端を垣間見た気がした。
愛機ＮＯ．２のＶＡＩＯ初期化（２０１３．０１．０５）
パーティション変更による不具合から、ＣＤ書込み不可、ｉＴｕｎｅｓ使用不可等の不具合が発生し、また、メモリ不足によるレスポンス悪化
により使いずらくなっていたＶＡＩＯ機を思い切って初期化した。
大事なデータは、ＤＥＬＬ機の方にバックアップした。 リカバリディスクを使用し、まず、Ｃドライブをフォーマットし、出荷時の状態に復元
した。 これにより、ＣＤ書込みも回復し、レスポンスも良くなった。 これだったらもっと早く行うべきだったと思った。
ソフトでは、Ｍｉｃｒｏｓｏｆｔ Ｏｆｆｉｃｅを再インストールした。 このインストールをする時に思わぬ不具合が隠れていた。
以前にインストールした時に、展開したセットアップディスクの内容をＨＤＤに保存していた。 今回それを使用してインストールしたが
途中でエラーが発生した。 必要なファイルが見つからないというものだった。 どうも保存していた内容が一部壊れていたようである。
あきらめ、セットアップディスクからインストールを行い、ＯＫとなった。 ＨＤＤに保存していても万全ではないようである。
ＶＡＩＯ機での大事な機能Ｇｉｇａ Ｐｏｃｋｅｔの復元にも手間取った。 Ｇｉｇａ ＰｏｃｋｅｔではＴＶのキャプチャーボードを入れ換えてある
こともあり、相性が合うかどうか不安。 Ｇｉｇａ Ｐｏｃｋｅｔは録画データをＤドライブに格納することになっているが、Ｄドライブを初期化せず
そのままになっていた。 その状態でＧｉｇａ Ｐｏｃｋｅｔを再セットアップしたためか、あるいは、Ｄドライブのファイル管理環境に影響していた
ためか、Ｄドライブの録画データフォルダ（ｄ：￥ＧｉｇａＰｏｃｋｅｔ）にアクセス不可となってしまった。 削除もリネームも不可となった。
これでは仕方ないので、思い切ってＤドライブもフォーマットした。 その後にＧｉｇａ Ｐｏｃｋｅｔを再インストールした。
ＤＥＬＬ機にセーブしておいた録画データフォルダを戻して、以前の録画映像も見られるように回復した。
ところが、ビデオデッキにビデオをセットして、映像を見ようとしたところ、音声は正常であったが、映像が出てこなかった。
これは、Ｄドライブ初期化の前に、プレインストールしたものとは異なる、購入したＧｉｇａ Ｐｏｃｋｅｔにアップグレードしようとして、説明書に
記載してあった１番目の一つのライブラリをインストールしてしまったためかと思われた。 その不整合が影響したものか。
そのライブラリをアンインストールして再立上げした。 映像も見られるように回復した。
セットアップには細心の注意が必要であり、不足しても余分にあっても良くないと痛感した。
ルーター不良 （２００９．０６．２７）
１ケ月程前から、サイトを見ようとしても待機中となり、インターネットの接続が大分遅くなる、あるいは、つながらなくな
ることが多くなった。 ルーターに２台パソコンを接続しているが、その２台とも同じような現象であった。
以前、モデムが落雷による不良となって、交換したことがあったので、また同じかなあと思っていた。
プロバイダーのサポートセンターに一応問い合わせ、モデム交換というところに持っていこうと思い、
接続を確認してもらったところ、プロバイダーとの回線は、かなりいい速度でつながっていることが判明。
直接、モデムのポートにネットワークケーブルを接続したらどうなりますか？ と言われ、どうせ同じだろうと思っては
いたが、念のため、やってみたら、スカスカッとサイトが表示できるようになった。
結果として、モデムではなく、ルーターの不良であった。
ルーターの購入年を見たら、’０２年。 裏を見たら、黄色に変色している箇所も有り。何と９年も使用していた。
それじゃ、不良となっても仕方ないかと納得。
自分で思い込みがなければ、不良箇所の特定のために、直接接続のテストもしていたと思うが、余計な先入観が
できてしまっていた。 反省！
プロとして恥ずべき、アプローチであった。
設置しているモデムには、ルーター機能も付いているということもあり、ハブを購入。
快適なインターネット接続に戻った！ 感謝感謝。
Ｇｉｇａ Ｐｏｃｋｅｔ復活（２００９．０８．０６）
上記、Ｇｉｇａ Ｐｏｃｋｅｔをあきらめていたのですが、素晴らしいことが起こりました。
やはり、ＵＳＢキャプチャーは性能面及び操作面で使いづらく、困っておりました。
そこで、駄目もとでと思い、オークションで、Ｇｉｇａ Pocket用のエンコードボードを購入しました。
出品者もエンコード機能までは未確認という、ちょっと賭けにも似た気持ちでした。
これで駄目ならあきらめようと思い、購入したところ、バッチリでした。 見事、復活です！
これで、また元のように、気楽にビデオの映像の保存、編集ができます。
ＡＶＩ形式に変換することにより、サイズ縮小、ファイル交換も可能となります。
今回の例でも感じたことですが、購入したＰＣに付属している部品にはハズレのものが多いように
感じます。 品質検査に問題があるような気がします。
一回修理に出すと、そこで、しっかりした部品に交換されるように感じます。
ハードウェアエンコードボードが１年位で、壊れるなんて、おかしいです。
メーカーはもっと、しっかりしてほしいです！
メモリ増設 （２０１２．１．１２）
我が愛機ＮＯ．１のＤＥＬＬのノートパソコンの動作が非常に遅くなることがあり、いらいらすることがたびたびであった。
特に立上げ時はなかなか通常の操作が出来ず、長いこと待たされた。 また、通常の使用時にも固まったような緩慢な動きになり、
仕事にも支障をきたす状況であった。
タスクマネジャーで見るとメモリ不足によるスワッピング等の処理待ち時間の増大が見てとれた。
メモリ増設を決意。
価格を調べたところ、Ａｍａｚｏｎで２ＧＢのメモリが￥１，９８０で販売されていることがわかり、その激安さにびっくり。
急いで注文。 届いた商品は紛れもなく新品で、メモリメーカーで作成されたもの。
５１２ＭＢのメモリを一個はずし、そこに購入した２ＧＢのメモリを取り付け。 実質１．５ＧＢの増設となった。
立上げも通常の操作も非常にスムーズになった。 大満足の一日となった。
ＣＧＩ使用難航
このＨＰにも一部ＣＧＩを使用しています。
このＣＧＩ使用については、契約プロバイダーの使用制限があります。
（ＳｅｎｄＭａｉｌ機能不可、ＳＳＩ使用不可等）
また、ＣＧＩ使用については、使用ガイドが掲載されていますが、極めて不備の状態です。
プロバイダーはもっと、使用者の身になって、きちんとしたガイドを掲載するべきです。（Ｙｘｘｘｘｘ）
サポート問い合わせをしても、極めてとんちんかんな回答しか来ず、相当な無駄な時間を消費してしまった。
結局、自分で試行錯誤により、解決したのです。
わかってしまえば、いかに、サポート問い合わせ担当者がとんちんかんであったか、あきれてしまう程です。
もっと、わかった人が担当してほしいですね。
ＰＣのパーティションの変更による副作用
私の愛機のマシンの一つ、ＳＯＮＹ VAIO（ＸＰ）のＣドライブを拡張（Ｄドライブを縮小）したく、パーティション変更のソフトを購入し、
それを実行しました。
その実行が、不完全なままで行ったため（後で、考えての反省ですが）、副作用が出てしまいました。
いまだに、それは継続中です。
・ＥｘｐｌｏｒｅｒでのＣＤ書込みが出来なくなりました。
読込みはできますが、書込みは、ＣＤドライブの認識が不良のため、できません。 不便な状態です。
そのため、遂に、新マシン、DELLのノートを購入することになりました。
また、ちょっと古いマシンのＮＥＣ ＶＡＬＵＥSTARを活用することになりました。、
・レジストリが一部壊れているようです。
ｉＴｔｕｎｅｓを起動する度に、「レジストリ設定がみつかりません」のエラーが表示されるようになりました。
但し、その後の処理は正常のようです。
・ＳｏｎｉｃＳｔａｇｅが起動できなくなりました。
あきらめ、新バージョンのものをダウンロードし、それに切替ました。 但し、それまでの曲で聴くことができないものが出てしまいました。
＜顛末＞
・パーティション変更ソフト実行するも、’ディスク使用中’で完了せず。（これは、レジストリ及びインストールされているソフトによるものと
思われる。）
・Ｄドライブフォーマット（通常のフォーマットは実行できなかったため、強制フォーマット実行）
・空きＳＰＡＣＥ確保
・パーティション変更ソフトで、空きＳＰＡＣＥ再配置、Ｃドライブ拡張
・Ｗｉｎｄｏｗｓ再起動
・希望のパーティション変更実現
・各ドライブの容量は希望どおりとなったが、一部強制操作の影響のためか、上記副作用が発生してしまった。
・副作用回避のため、リカバリーＤＩＳＫで、最悪であるが、出荷状態に戻そうとしたが、
リカバリーＤＩＳＫ自体も、’パーティション情報が取得できません’のエラーにより、完了できない事態となった。
よって、この状態で、使用し続けるしかない状況となった。 （ちょっと不便）
＜今後＞
・ＣＤライブ、Ｄドライブ共に全フォーマットして、リカバリーＤＩＳＫから出荷状態に戻す手段がある。
但し、この方法では、現在インストールしているソフト、設定を復旧させる手間が膨大なものとなる。
よって、保留。（おそらく、実行しない。）
・有識者からのご教示があればいいですねぇ。
ＴＶキャプチャーの性能不良
・ＳＯＮＹ VAIOには、ＴＶキャプチャーボードが付属（この機能（Giga Ｐｏｃｋｅｔ）を使用したいがため、この機種にした）
していたが、 ビデオからの録画ができなくなった。（おそらく、ボードの故障かと思われる。修理には出していない。）
・そのため、ＵＳＢ接続のキャプチャー機を購入。（オークションにて）（ＮＥＣ ＳｍａｒｔＶｉｓｉｏｎ Ｐｒｏ２ ｆｏｒ ＵＳＢ）
この機種はＸＰでも使用できるようにソフトのアップグレードができるようになっていたが、いくら指摘どおりに
アップグレードしてもＸＰで使用すると固まってしまう状況であった。（まったくのイライラ状態）
・ＸＰでの使用をあきらめ、ＮＥＣ ＶＡＬＵＥＳＴＡＲ（Ｗｉｎｄｏｗｓ ＭＥ）で使用することになった。
・しかし、ＣＰＵパワー不足のせいか、動作が機敏でなく、これもイライラ状態。
・そのため、ＸＰでもしようできるＵＳＢ接続のキャプチャー機を購入。（オークションにて）
やはり、ＸＰで使用でき、パワーもあるので、少し満足できる状況となった。
☆私の技術☆
・ビデオ取り込み→ＡＶＩ形式での映像圧縮変換（２時間録画のものを７００ＭＢ程度に圧縮）
・ＤＶＤからのリッピング取り込み、字幕付加による映像圧縮変換
※必要な方は、ご用命下さい。
